打印凭证时卡死无响应?
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发表时间:2018-01-08 23:00作者:ezusoft

近期有部分用户出现不能打印凭证的问题,故障原因如下:
微软公司于2017年10月发布的【用于Microsoft Windows的安全更新】(编号为:KB4041686、KB4041681、KB4041678)存在一些漏洞,安装这3个补丁中的任意1个或多个,都有可能导致“Microsoft JET 数据库引擎”出现故障。
微软官方网站对此问题的说明如下:


由于EZU软件打印凭证功能模块用到了“Microsoft JET 数据库引擎”技术,因此安装了这些补丁之后会出现不能打印凭证的问题。

如果您的EZU软件已经出现了不能打印凭证的问题,请按以下步骤操作:


1、打开【控制面板】-【程序及功能】(或者是【卸载程序】);


2、点击左侧【查看已安装的更新】;


3、找到【用于Microsoft Windows的安全更新】

(编号为:KB4041686、KB4041681、KB4041678)
点击鼠标右键,点击【卸载】;


4、卸载完成后重启电脑,问题即可解决。